黃山雨潤度假區(qū)酒店榮獲“優(yōu)秀皇金管家服務團隊”稱號
發(fā)布于2015-12-18 有2426人閱讀
黃山雨潤度假區(qū)酒店榮獲“優(yōu)秀皇金管家服務團隊”稱號
12月11日至14日，由中國飯店協(xié)會及部分省飯店協(xié)會支持、皇金管家專業(yè)機構主辦的第八屆皇金管家年會在浙江杭州圓滿落幕。眾多酒店業(yè)專家、學者、投資人、主題酒店設計師及飯店互聯(lián)網(wǎng)應用專家參與會議，并圍繞“服務文化+互聯(lián)網(wǎng)”展開討論。
年會還為2015年在服務方面作出突出成績的酒店及個人頒發(fā)出相應獎項，黃山雨潤度假區(qū)酒店榮獲“優(yōu)秀皇金管家服務團隊”獎項，度假區(qū)涵月樓酒店房務中心程愛萍、餐飲中心姚巧玲被授以“優(yōu)秀皇金管家”稱號。
特色服務是現(xiàn)代酒店服務最核心的競爭力，黃山雨潤度假區(qū)酒店自2007年底引進國際皇金管家服務機制以來，一直貫穿“精細、周到、圓滿、美好、優(yōu)雅”的服務理念，用紳士和淑女的姿態(tài)及專業(yè)化的服務，預測和分析客人需求，主動設計并提供符合客人需求的服務產(chǎn)品，歷經(jīng)不斷地磨練與提升，“皇金管家御侍服務”現(xiàn)已成為酒店的特色服務品牌。
